Üdvözlünk honlapunkon!

Örvendünk annak, hogy érdeklődsz a termékeink és szolgáltatásaink iránt, ezért néhány adatot fogunk rólad begyűjteni és feldolgozni. Szeretnénk, hogy világosan lásd kínálatunkat, milyen adatokat gyűjtünk, ki és mi célból kezeli, dolgozza fel azokat és milyen jogokkal rendelkezel ezekkel az adatokkal kapcsolatban, ezért arra buzdítunk, hogy olvasd el az alábbiakat!

Próbáljuk leegyszerűsíteni és rövidek lenni, hogy ne akadályozzuk látogatásod eredeti célját. De az új, személyes adatokról szóló törvény arra kötelez bennünket, hogy beleegyezésedet kérjük a begyűjtendő adatokkal kapcsolatban.

A PICK UP KFT. személyesadat feldolgozói száma: 31960. A törvény értelmében kötelesek vagyunk tájékoztatni a személyes adataidra vonatkozóan és arra kérünk, hogy figyelmesen olvasd át az alábbiakat.

Milyen adatokat gyűjtünk / kezelünk?

A legtöbb adat olyan jellegű, amelyek nem azonosítanak személyesen, közvetlenül, de ha kiegészítő információkat is megadsz nekünk, hozzásegíthetnek a személyes azonosításhoz. Vegyük hát sorjában:

A honlapunk forgalmára vonatkozó adatok, mint amilyenek:

• IP-cím
• operációs rendszer, ennek verziója, a képernyő felbontása, a használt böngésző típusa és verziója
• a honlapunkon megnyitott oldalak vagy állományok
• honnan jutottál a honlapunkra (például Google-kereséssel vagy Facebook linkre kattintva), valamint a kulcsszavak, amelyekkel kerestél bennünket
• milyen időpontban böngészted honlapunk oldalait, mennyi időt töltöttél rajtuk
• milyen internetszolgáltatót használtál
• milyen földrajzi övezetben tartózkodtál a böngészéskor (települési szintig)
• jogtalan vagy engedélyezetlen hozzáférés a honlap erőforrásaihoz

Google Analytics/Google Tag Manager révén

• az életkor-kategóriára vonatkozó adatok (csak google-fiókos bejelentkezés esetén)
• a honlapunk tárgyával kapcsolatos kedvenc vásárlásai és érdeklődése (csak google-fiókos bejelentkezés esetén)
• böngésződben aktív-e a Javascript vagy sem
• honlapunkra melyik oldalon léptél be és melyik oldalán hagytad el, valamint milyen útvonalon böngésztél benne
• milyen készülékről kerested fel honlapunkat, desktop, tablett, mobil telefon (az utolsó kettő esetében ennek gyártóját és a modellt is)

Cookie-k, sütik, kis, titkosított szöveges állományok, amelyek a következőkről tárolnak információkat:

• Egyedi azonosító a látogatásod munkaszessziójához
• Böngésződben van-e vagy nincs aktív Javascript
• Bejelentkeztél-e honlapunkra felhasználó névvel/jelszóval, utóbbi esetben tudni fogjuk nevedet, e-mail címedet, telefonszámodat, személyi számodat (CNP), adószámodat (cégek esetén), a bankszámlaszámot
• A kosárba rakott / onnan törölt termékek

Hírlevél, kedvezményes ajánlatok és újdonságok közlése email-ben, a következő információk felhasználásával:

• Neved és email-címed
• Előzménylistád a PICK UP KFT. ügyfeleként

Melyek az adatgyűjtés / feldolgozás céljai?

A személyes adatok gyűjtése és feldolgozása a következő fő okok miatt történik:

A szolgáltató jogos érdeke, az alábbi okokból:

• A honlap állandó javítása és fejlesztése, monitorozva a felkereséseket
• A felhasználók földrajzi beazonosítása, időintervallumok és/vagy egyéb kereskedelmi kritériumok szerint, megtudni, hogy mely kategóriák érdeklődnek jobban vagy mások miért kevésbé, a honlap információinak és a kereskedelmi kínálat jobbítása, az eredmények függvényében
• A honlapon történő eladások automatizálása
• A felhasználói élmény jobbítása
• Kereskedelmi kommunikáció a kínált termékek/szolgáltatások, akciók vagy kiárusítások vonatkozásában

Gondoskodás a honlap stabilitásáról és biztonságáról, azonosítva a szerver erőforrásaihoz való jogtalan vagy engedélyezetlen hozzáférési kísérleteket

KI végzi az adatgyűjtést / feldolgozást?

Az eladásra és a hírlevélre vonatkozó adatokat a PICK UP KFT.. gyűjti és kezeli. Világosan azonosítható személyes adatokat tartalmaznak, dedikált alkalmazások segítségével vannak tárolva (könyvelési/számlázási/ajánlattételi szoftver, hírlevél alkalmazás), biztonságosan, a SC PICK-UP SRL kft. belső hálózatában.

A partnerek fejezetben két pozíció létezik:

• A hosting vállalat, amely a honlapot tárolja (https://rohost.com/confidentialitate/)
• Az elkerülhetetlen Google, a Google Analytics és Google Tag Manager révén

Mindkét partner hozzájárul az olyan adatok gyűjtéséhez és feldolgozásához, amelyek számunkra nem világosan azonosíthatóak az érintett személyektől származó kiegészítő információk nélkül.

Egyszerűbben, például megtudhatjuk ezekből az információkból, amelyeket az említett partnerek gyűjtenek, hogy brassói vagy, Samsung Galaxy A5-ös telefonról kerested fel honlapunkat, 16 percet töltöttél ott, Firefox Mobile böngészőt használtál és egyéb hasonló információkat, de nem tudhatjuk meg, hogy a neved Nagy Attila vagy a Seholsincs u. 13. sz. alatt laksz, csak ha valamilyen úton-módon közlöd velünk, hogy az YYY napon az XXX IP-ről te, Nagy Attila voltál. A törvény szempontjából ezek az adatok „pszeudonimizált (álnevesített) adatok”.

A partnerek NN hónapon át tárolják az adatokat, majd automatikusan és véglegesen törlődnek.

Kinek van még hozzáférése ezekhez az adatokhoz?

A törvény értelmében, a kereskedelmi műveletek adatai különféle állami szervekhez kerülnek. Tehát, ha terméket vagy szolgáltatást vásárolsz tőlünk, a számlában szereplő adatok eljutnak mindazon állami szervekhez, amelyek a törvényi feltételek között jogosultak az ilyen információ gyűjtésére/birtoklására.

Továbbá, az állami szervek törvényes joga, hogy a kivizsgálások és/vagy nyomozások esetén arra kötelezzenek bennünket, hogy átadjunk nekik személyes vagy pszeudonimizált adatokat.

Természetesen, az adatok közölhetők a partnercégeknek, futárcégeknek, pénzügyi szolgáltatóknak, biztosítótársaságoknak, amelyek ugyanannak a törvénynek vannak alávetve mint jómagunk.

Igyekszünk minél tökéletesebben óvni és védeni az összes információt, amelyet közvetlenül, vagy partnereink révén gyűjtünk be.

Milyen jogokkal rendelkezel ezekkel az adatokkal kapcsolatosan?

Mégse feledd, hogy az általunk gyűjtött/kezelt személyes jellegű adatok nagy többsége pszeudonimizált (amint fentebb olvashattad) és ahhoz, hogy adatbázisainkban azonosíthassunk, több személyes adatot kell közölj velünk, mint például nevedet, IP-címedet, e-mail címedet.

Szeretnénk, hogy tájékozott légy, mert számunkra is fontos szempont a titoktartás. Ezért felsoroljuk ezzel kapcsolatos jogaidat, amelyeket érvényesíthetsz:

• Tájékoztatási jog  - információkat kérhetsz a rögzített személyes adataidról, valamint ezek feldolgozására irányuló tevékenységekről; írj nekünk a gdpr@pick-up.ro címre
• Kiigazítási jog - kiegészítheted személyes adataidat, a pontatlanokat kiigazíthatod; írj nekünk a gdpr@pick-up.ro címre
• Adattörlés („elfelejtés”) joga - töröltetheted az adatokat, ha ezek feldolgozása nem volt törvényes, ha a te beleegyezésed nélkül történt vagy mert egyszerűen úgy akarod; ám nem törölhetjük a számviteli bejegyzések tárgyát képező adatokat (számlák, avizók, díjbekérő számlák, nyugták, rendelések) vagy amelyek kereskedelmi szerződések tárgyát képezik; léteznek egyéb törvények is, amelyek ezen adatok megőrzésére köteleznek bennünket! írj nekünk a gdpr@pick-up.ro címre
• A feldolgozás korlátozásának joga - kérheted a feldolgozás korlátozását, ha vitatod az adatok helyességét és egyéb törvényi feltételek között is; írj nekünk a gdpr@pick-up.ro címre
• Ellenvetési jog  - ellenezheted a mi jogos érdekünkön alapuló adatfeldolgozást, de bizonyos esetekben ez meggátolhat bennünket abban, hogy ki tudjunk szolgálni téged; írj nekünk a gdpr@pick-up.ro címre
• Az adatáthelyezés joga - bizonyos feltételek között megkaphatod személyes adataidat, amelyeket megadtál nekünk, automatikusan leolvasható formátumban vagy kérheted az illető adatok továbbítását egy másik szolgáltatóhoz; írj nekünk a gdpr@pick-up.ro címre
• Panaszhoz való jog - panaszt nyújthatsz be a személyes adataid feldolgozási módjával kapcsolatban, ide: Személyes Adatok Feldolgozását Felügyelő Országos Hatóság (Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal), B-dul Gheorghe Magheru, nr.28-30, sector 1 Bucuresti, Romania.
• A beleegyezés visszavonásának joga - bármikor visszavonhatod a személyes adataid feldolgozásához adott beleegyezésedet; ennek hatásai csak a jövőre lesznek érvényesek, a visszavonás előtti feldolgozás érvényben marad;
• Jogod van arra, hogy egy másolatot kérhess ezekről az adatokról.

Nyisd meg az alábbi űrlapot, töltsd ki és küldd el címünkre: S.C. Pick Up S.R.L., 547367 Koronka 397/H/6, Maros megye, Románia, vagy e-mail: gdpr@pick-up.ro, személyi igazolványod másolatával együtt és mi teljesíteni fogjuk kérésedet.

Űrlap, amellyel kimutatás kérhető a Pick Up kft.-nél tárolt, közvetlenül azonosítható személyes adatokról.