Garancia és csere

A Pick-up.ro termékek kizárólag terepi (off-road) használatra vannak. A felhasználót terheli teljes mértékben a felelősség az esetleges balesetekért vagy károkért, amelyek a helytelen és nem megfelelő körülmények közötti használat miatt következnek be!

KITERJESZTETT GARANCIA

Meg szeretné hosszabbítani a Pick-Up.ro-nál vásárolt termék garanciáját 1 évvel? Mi sem egyszerűbb! Kérjük olvassa el az alábbiakat és pár perc múlva már öné is lehet ez a szolgáltatás!

Figyelem! A kiterjesztett garancia a termék végfelhasználójának jár, a honlapunkon kissé lentebb megtalálható űrlap kitöltésével (a kért adatokkal, hiánytalanul). Feltétele, hogy a terméket az elmúlt 40 nap alatt vásárolták a Pick-Up SRL kft. társaságtól vagy valamelyik engedélyezett viszonteladójától! A következő termékkategóriákra érvényes: Hardtop-ok - GSE, CME, GWE, CME-W modellek, platófedelek: SCR Sport Cover, Top Star II, Easy45II modellek. 

Kérjük töltse ki a Kiterjesztett garancia űrlapot, majd küldje el e-mailben az info@pick-up.ro címre vagy a 0265-210564 fax számra, hogy megkaphassa az 1 évvel kiterjesztett garanciát:

Ha nehézsége adódik az űrlap letöltésével vagy nehezen találja az űrlapban kért adatokat, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot és mi segíteni fogunk önnek, hogy részesülhessen ebben az opcióban.

GARANCIA

A Pick Up  kft. garanciát nyújt az általa forgalmazott összes termékre, azzal a feltétellel, hogy a szavatossági időszakban levő terméken rajta legyen a Pick Up matrica!

1. A pick-up.ro termékek az összes gyártási fázisban részletesen le vannak tesztelve. Ez jelenti a garanciát arra, hogy valamennyi pick-up.ro termék mentes a felhasznált anyagból vagy a gyártási folyamatból származó hiányosságtól vagy problémától. Normális felhasználási feltételek között a termelő egy év garanciát biztosít a termékre, amelyet a  Pick Up  kft-nél és a Pick Up  kft. által engedélyezett szervizhálózatoknál lehet érvényesíteni. A kicserélt termékre újabb egy év garanciát nyújtunk.

A garancia nem tartalmazza:az ablakok (szélvédők) törését, repedését vagy karcolását, a lengéscsillapítók (teleszkópok) elgörbülését, alakváltozását, rozsdázását és karcolásait a szerelés után. A pick-up.ro termékek, a platóbéléssel együtt, maximális vízhatlanságot nyújtanak. A garanciális javítások esetében az ügyfél viseli a szállítási költségeket a legközelebbi engedélyezett szervizig. A terepen való használatkor ne feledje rendszeresen leellenőrizni és szükség esetén utánahúzni a rögzítőcsavarokat.

2. A platóbélésre élettartam garanciát nyújtunk, normális felhasználási feltételek között. Abban az esetben, ha az autó platóján rongálódások keletkeznek és emiatt sérül a platóbélés, a termék (platókárpitozás) elveszíti a garanciáját.

3. A Pick-Up.Ro-n található WARN termékeket tapasztalt cég gyártja és a megfelelő működés érdekében több hónapos tesztelés után kerülnek piacra. Normális felhasználási feltételek között a termelő egy év garanciát biztosít a gyártásnál használt nyersanyagra és munkára, amelyet a  Pick Up kft-nél és a  Pick Up  kft. által engedélyezett szervizhálózatoknál lehet érvényesíteni.

4. A Pick-Up.Ro-n forgalmazott IPF, Vision-X fényszórókra normális felhasználási feltételek között egy év garancia jár a gyártásnál használt nyersanyagra és munkára.

A garancia nem tartalmazza: a lencsék eltörését, megrepedését vagy karcolódását, kavicsok vagy egyéb tárgyak miatt, miután a lámpa fel lett szerelve az autóra.

5. A vonóhorgokra 18 hónap a garancia, az eladás napjától számítva, de a gyártás időpontjától nem telhet el több, mint 24 hónap. A garancia nem vonatkozik a súrlódásnak alávetett elemekre, hanem az esetleges gyártási hibákra.

A garanciális javítások esetében az ügyfél viseli a szállítási költségeket a legközelebbi engedélyezett szervizig. 

A vásárolt termékek garanciája megszűnik, ha nem engedélyezett szervizben szerelik, amelyek nem tartoznak a SC. Pick Up SRL kft. által engedélyezett szervizhálózathoz, vagy ha a nem megfelelő használat miatt hibásodtak meg.

Ugyanakkor a garanciális feltételek kizárják a tűzvész, természeti katasztrófák nyomán keletkezett károkat, amelyek a termék részleges vagy teljes megsemmisülésével járnak.

30 napos pénzvisszafizetés

Abból kiindulva, hogy a Pick Up kft. által forgalmazott termékek teljesítik az összes hatályban levő európai minőségi szabványt (TÜV tanúsítványok, EU hitelesítések, RAR bizonylatok stb.), örömmel tájékoztatjuk kedves ügyfeleinket, hogy tevékenységi ágazatunkban az elsők között sikerült bevezetnünk a 30 NAPOS PÉNZVISSZAFIZETÉS politikáját.

Ha igénybe óhajtja venni ezt a szolgáltatást, a számla kiállításától számított legkésőbb a 30. napon értesítenie kell bennünket, kitöltve a lemondási nyilatkozatot az összes ott kért adattal – kérje ezt a nyomtatványt az eladási részlegünktől. Továbbá, a termék(ek) állapota kifogástalan kell, hogy legyen, a csomagolás pedig ép (vagyis megfelelő módon kibontott, majd az eredeti állapotba visszacsomagolt).

ÎAbban az esetben, ha a visszaküldött termék csomagolása sérült vagy hiányos, ha a terméken kopás, karcolások, ütések, elektromos sokkok nyomai észlelhetők, hiányzó tartozékok, garancialevelek, fenntartjuk magunknak azt a jogot, hogy döntsünk a termék visszafogadásáról vagy egy bizonyos összeg levonásáról a termék értékéből, amely összeget a keletkezett kár felbecsülése után közlünk az ügyféllel. Amennyiben ezek a visszaküldések ismétlődnek, visszaélésnek fogjuk tekinteni és fenntartjuk magunknak azt a jogot, hogy elutasítsuk ezeket.

A vevő teljes mértékben viseli a visszaküldés valamennyi költségét (szállítási díjak stb.).                                                                       

A vevő és a Pick Up kft. által aláírt és lepecsételt megrendelés a felek között érvényesen megkötött adásvételi szerződéssel egyenértékű. A garanciális jogokat a garancialevél segítségével lehet érvényesíteni.

Garancialevél* megtekinthető és letölthető itt.

*a kitöltött garancialevél egy másolatát el kell küldeni a 0265-210-564 fax számra, közvetlenül azután, hogy a termék fel lett szerelve a gépkocsira.